Marketing Radical
de Borja Girón
Marketing Radical es un podcast creado por Borja Girón con historias sobre acontecimientos históricos, científicos o de marcas con un gran aprendizajes de marketing radical para poner en práctica en nuestros negocios. Cada semana un nuevo episodio. Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support .
Episodios
El hotel que ganaba confianza cuando se equivocaba
5 nov 2026
Por qué una recuperación visible puede convencer más que una experiencia perfecta En los años noventa, varios investigadores de atención al cliente estudiaron una situación que cualquier hotel habría intentado ocultar: una reserva que salía mal. El huésped llegaba y descubría que su habitación no estaba lista. O la vista prometida no existía. O el aire acondicionado había decidido jubilarse justo
El ingrediente invisible que empezó a vender ordenadores
4 nov 2026
Cómo Intel convirtió una pieza que nadie veía en el criterio que millones de personas utilizaban para elegir un equipo Durante años, comprar un ordenador significaba comparar una caja, una pantalla, la cantidad de memoria y poco más. Dentro había un componente decisivo, pero el comprador casi nunca sabía qué era ni por qué importaba: el microprocesador. Para la mayoría de las personas, aquel peque
El engaño del 50%
3 nov 2026
Buscar médico. Enfermedad que se cuera sola en el 50% de los casos. Dar pastillas que no hacen nada. Creerán que les curó y las tomarán de por vida. Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support . Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.c
El libro que convirtió una discusión de bar en una autoridad mundial
3 nov 2026
Guinness no intentó demostrar que era la mejor cerveza: creó el sistema que todos querían consultar para saber quién era el mejor en cualquier cosa. En 1951, Sir Hugh Beaver, director de la cervecera Guinness, salió de caza en Irlanda y falló al intentar abatir un chorlito dorado. Durante la cena, comenzó una discusión con sus acompañantes: ¿era aquel el ave de caza más rápida de Europa o lo era e
La llamada de diez horas que nadie quiso cortar
2 nov 2026
Cómo Zappos descubrió que una conversación demasiado larga podía vender más que una conversación eficiente En 2012, una llamada de atención al cliente de Zappos duró 10 horas y 43 minutos. No fue una emergencia, ni una negociación millonaria, ni una demostración preparada para la prensa. Una persona llamó para hablar sobre zapatos, pero la conversación terminó recorriendo también su vida, sus plan
La tapa que no se vendía en ninguna tienda
2 nov 2026
A mediados del siglo XX, Earl Tupper había creado unos recipientes de plástico con una tapa hermética muy ingeniosa. El problema era que, vistos en una tienda, parecían simples cajas de colores. El cliente podía tocarlos, comparar el precio con el de cualquier otro recipiente y seguir caminando. https://emailradical.com Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/
Cómo creo un negocio con IA en directo en 1 hora
29 oct 2026
https://borjagiron.com/taller Cómo creo un negocio con IA en directo en 1 hora Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support . Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcome Mis Libros: https://borjagiron.com/libros Systeme Gratis: h
Dormir en IKEA: la experiencia que convirtió una tienda en una historia inolvidable
13 oct 2026
IKEA: convertir una tienda en una experiencia imposible de olvidar En 2011, IKEA Reino Unido lanzó un concurso en Facebook para celebrar el aniversario de su página. El premio no era un descuento: cincuenta personas podían pasar una noche en una tienda de Essex, probar colchones, elegir sábanas y recibir consejos de expertos en sueño. La acción nació de una petición real de la comunidad y convirti
Lay’s Do Us a Flavor: Cuando los consumidores se convierten en inventores de sabores
6 oct 2026
Lay’s: convertir a los consumidores en inventores de sabores En 2012, Lay’s lanzó en Estados Unidos la campaña “Do Us a Flavor” e invitó a cualquier persona a proponer un nuevo sabor de patatas. La comunidad podía votar sus favoritos y la marca seleccionaba finalistas para producirlos y ponerlos a la venta. El ganador recibía un millón de dólares o el 1 % de las ventas del sabor ganador, lo que fu
Naked: convertir la ausencia de envase en una experiencia de marca
29 sept 2026
Lush: convertir la ausencia de envase en una declaración de marca Lush decidió desafiar una norma de la cosmética: que todo producto debía ir envuelto. Con su iniciativa “Naked”, empezó a vender champús sólidos, jabones y otros artículos sin envase, colocando la sostenibilidad en el centro de la experiencia de compra. Las tiendas se llenaron de colores, aromas y demostraciones: el producto podía p
155: Llena plazas de tu evento o viaje así
18 sept 2026
Increíble, estrategia de marketing radical para llenar plazas en eventos o para agencias de viaje: https://www.instagram.com/reel... Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support . Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcome Mis L
Cómo crear enfermos crónicos
16 sept 2026
Reducen la línea de forma artificial 300 colesterol 220 es lo normal Dicen que si lo tienes por encima de 200 debes tomar estatinas Las estatinas bajan el valor del colesterol que no es malo Y provocan enfermedades crónicas La clave está en culpar a otro El malo es el azúcar Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support . Newslette
Del plástico oceánico a la ventaja competitiva: la jugada maestra de Adidas x Parley
15 sept 2026
Adidas x Parley: convertir plástico oceánico en ventaja competitiva y activismo real Adidas se asoció con Parley for the Oceans para transformar un problema ambiental en producto y narrativa. En vez de limitarse a comunicar buenas intenciones, desarrollaron zapatillas fabricadas con plástico interceptado en mares y playas, lanzaron ediciones visibles (UltraBOOST Parley) y activaron campañas global
WhatsApp: La simplicidad que convirtió al producto en su propia campaña
8 sept 2026
WhatsApp: la simplicidad que hizo que el producto fuera su propia campaña WhatsApp nació en 2009 con una idea aparentemente obvia: mensajería sencilla, sin publicidad, con el teléfono como identidad. Jan Koum y Brian Acton diseñaron una app ligera, confiable y mínima en funciones, que eliminaba fricciones—registro con número, lista de contactos automática, notificaciones instantáneas—y dejó que la
151: No cambies el libro, cambia la portada
4 sept 2026
Y cambiará la percepción de valor y el producto en sí. Para cambiar los resultados. Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support . Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcome Mis Libros: https://borjagiron.com/libros Systeme Grat
Del gabán a la conversación digital: la reinvención de Burberry
1 sept 2026
Burberry: del gabán a la conversación digital A finales de los 2000 Burberry, tradicional casa británica, corría el riesgo de quedarse anclada en su herencia. En vez de refugiarse en el lujo cerrado, bajo la dirección de Angela Ahrendts y Christopher Bailey la marca abrió sus archivos y su pasarela al mundo: lanzó "Art of the Trench" (2009), una plataforma donde la gente subía fotos reales con su
BMW The Hire: Cine que Vende Coches sin Venderlos — El Marketing Radical en Acción
25 ago 2026
BMW — “The Hire”: cine que vendió coches sin venderlos directo En 2001 BMW produjo una serie de cortometrajes llamada “The Hire”, protagonizados por Clive Owen y dirigidos por cineastas como Guy Ritchie y Ang Lee. En lugar de anuncios tradicionales, la marca financió historias cinematográficas donde el coche era personaje: escenas de persecución, tensión y estilo que mostraban rendimiento, diseño
Old Spice: Reinventando una marca con humor, velocidad y conversación directa
18 ago 2026
Old Spice: reinventar una marca con humor, velocidad y conversación directa En 2010 Old Spice transformó una imagen anticuada con la campaña “The Man Your Man Could Smell Like”: spots cortos, humor absurdo y un protagonista carismático (Isaiah Mustafa) que hablaba directamente a cámara. La magia llegó al unir esos anuncios con una respuesta social masiva: videos personalizados en tiempo real para
Benetton: la publicidad que encendió debates y convirtió la marca en conversación global
11 ago 2026
Benetton: poner la publicidad al servicio del debate social En los años 80 y 90 la marca italiana Benetton, junto al fotógrafo Oliviero Toscani, rompió todas las normas publicitarias al usar imágenes impactantes —fumigaciones raciales, presos en la silla eléctrica, fotografías relacionadas con el SIDA y más tarde el controvertido “Unhate” con líderes mundiales besándose— en campañas que no mostrab
Harley-Davidson: la hermandad que vende pertenencia
4 ago 2026
Harley‑Davidson: vende motos y crea una hermandad Harley‑Davidson pasó de ser un fabricante de motos a construir una cultura: no solo promocionó sus máquinas, sino el estilo de vida alrededor de ellas. En los años 80 la marca enfrentó crisis competitiva y respondió creando el Harley Owners Group (H.O.G.), eventos masivos (Sturgis, rallies locales), rutas organizadas y programas de personalización
